Instrumentation Maintenance Service & Repair
仪器服务及维修
PerkinElmer OneSource®服务计划是最大限度地提高仪器投资并避免与仪器故障相关的高成本的最佳方式。我们的计划旨在：
- 支持最佳仪器性能
- 确保准确和可重现的结果
- 遵守法规遵从标准
我们的服务计划保证了我们专业的世界一流工程师的快速反应，他们不断重新认证，以确保一流的成果，即使在最复杂的实验室环境
选择适合您的实验室服务方案
| 亚太OneSource 服务方案 | 全面的 | 基本的 | 维修 |
|---|---|---|---|
| 高级验证确认解决方案（IQ/OQ/PQ） | ✔ | ||
| 24小时响应 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 优先响应（48小时内） | ✔ | ✔ | ✔ |
| 预防性维护保养 | 每年两次 | 每年一次 | |
| 培训折扣 | 15% | 5% | |
| 珀金埃尔默认证零部件 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 无限次上门维修服务 | ✔ | ✔ | ✔ |
综合资产管理服务
OneSource 还为所有领先的仪器和软件品牌的设备维护，服务和管理提供了一个综合整体的方法。我们的定制服务计划建立在六西格玛和精益最佳实践的基础上。
实验室增值服务
- 车间修理：将您的 PerkinElmer 仪器运送到我们的服务维修中心（SRC), 以便在某些仪器上进行出厂或维修服务。
- 零配件修复：OneSource 将重新调整您的零配件回到新的标准，只需购买新的零配件的成本的一小部分。
- 远程支持：我们的远程支持团队进行诊断，多次解决仪器问题，无需服务工程师上门。